سياسة الخصوصية

معلومات حماية البيانات وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

1. المسؤول

Anselm Bonies
Greifswalder Straße 242
17121 Loitz – ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@dreifisch.de

2. نطاق المعالجة

نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتشغيل هذا الموقع، ومعالجة الطلبات في متجرنا الإلكتروني وضمان الشحن الدولي للأعمال الفنية.

3. البيانات التي تتم معالجتها

• بيانات الحساب والطلبات (الاسم، العنوان، بيانات الاتصال، المنتجات المشتراة)
• بيانات الدفع (تتم معالجتها بأمان عبر مزودين خارجيين مثل Stripe و PayPal و Alipay)
• بيانات تقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط)

4. معالجة الدفع

تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودين خارجيين (Stripe و PayPal و Alipay). لا نقوم بتخزين بيانات الدفع الكاملة (مثل أرقام البطاقات).

5. الشحن والتسليم

لأغراض الشحن الدولي، نقوم بمشاركة البيانات اللازمة فقط مع شركاء الخدمات اللوجستية (مثل DHL و UPS و FedEx).

6. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان عمل المتجر بشكل صحيح. قد يتم استخدام تحليلات مجهولة (Matomo أو Google Analytics).

7. حقوق المستخدم

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها.

8. فترة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببيانات الطلبات وفقًا لمتطلبات القانون (مثل قانون الضرائب الألماني).

9. الاتصال

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@dreifisch.de