Diritto di recesso

Informazioni sul diritto di recesso per i consumatori

1. Periodo di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato, ha ricevuto il possesso del bene.

2. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti articoli:

• Opere realizzate su misura secondo le specifiche del cliente
• Opere d’arte originali
• Stampe d’arte limitate e firmate o edizioni
• Lavori su commissione
• Opere incorniciate (siano esse originali, stampe o collage)

3. Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci della sua decisione mediante una dichiarazione chiara (ad esempio via e-mail). Può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

4. Conseguenze del recesso

In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard da noi offerto). Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

5. Restituzione dei beni

Lei dovrà sostenere i costi diretti della restituzione dei beni. I beni devono essere restituiti nell’imballaggio originale o in un imballaggio equivalente che garantisca un’adeguata protezione.